随着社会安防意识的普及和强化，大中行业的安防需求趋于成熟饱和，中小行业及公众市场的安防需求则开始出现，国外电信运营商的视频监控业务重心已渐渐开始由大型行业客户向中小企业用户及公众用户转移。网络视频监控业务作为一项实时、高速、面向连接的业务，能够充分发挥固网运营商网络资源优势，受到国内外电信运营商的广泛青睐，这正迎合了电信运营商寻求新增点的业务转型需要。

　　网络视频监控领域充满机会

　　视频监控领域是个充满机会的领域，尤其面向中小行业及公众家庭用户的网络视频监控正成为一片蓝海，市场潜力巨大。相关研究表明，2007年中国监控市场的总体规模达到41亿美元，比2006年增长了24.2%，其中，新兴的网络视频监控更不容忽视，所占比例由2004年的7.4%增长到25.9%，成为新增点。根据针对中小行业和公众家庭的市场调研，中小行业对网络视频监控的使用意愿达到40%，60%的公众家庭用户也表现出了较强的使用意愿，尤其是宽带用户相对非宽带用户使用意愿更高。这是个巨大的潜在用户市场，国内各电信运营商纷纷看好这一市场，摩拳擦掌相继推出全球眼、小神瞳等类似业务，并将目标市场进一步
向中小行业和公众家庭用户拓展。

　　相对传统的监控系统，网络视频监控的最大优势在于可以实现远程监控和低成本扩展监控范围。传统上视频监控多采用模拟或数字监控方式，多用于公共安全和工业安全领域，网络视频监控的出现则利用TCP/IP网络，实现了实时联动的远程监控和低成本扩展监控范围，使得视频监控可以向很多领域渗透，扩展了视频监控的应用范围。

　　用户需求的逐渐显现，也为网络视频监控市场的打开奠定了基础。安防领域逐渐扩展，由公共安全、大中型企业监控逐渐转向中小企业、家庭用户的安全防控。随着人们房产、汽车、家电等高值大件财产的增多，监控对象进一步扩大，其中包括对财产、设施及人的实时跟踪监控。越来越多的企业和家庭希望通过网络监控系统能帮助他们尽量避免损失防止意外，随时掌控现场，减少不安全、不公平等因素。这些都将是一个巨大的需求市场。

　　安防是网络视频监控业务的功能之一，但决非业务的主要吸引点，用户对异常即时报警、实时实景监控、多点联动监控等功能表现出很高的期望。对于业务应该定位的吸引点，75.9%认为查看财产是否损失最吸引人，45.9%认为查看小孩、学生、员工安全情况最吸引人，43.9%认为查看员工、学生的工作和学习秩序情况最吸引人，32.3%认为查看人流、店面布置最吸引人。因此网络视频监控功能可主要定位在财产监控、异常报警、远程实时看管和协助等方面。

　　电信运营商也完全有资源和实力加入这个市场。一是运营商自身业务发展的迫切需要，尤其是对固网运营商而言，传统业务增长乏力，需要新的增长点来支撑，也正面临很多新的机遇，如信息化应用市场已打开，ICT集成应用市场带来很大的增长点，运营商正突破传统的业务范围，向更多的领域延伸，随着电信改革重组新方案的实施，3G即将启动，全业务运营和融合的时代即将开始，这些都会为网络视频监控业务营造很好的内外部环境。二是运营商拥用强大的资源，完全有实力做好这一业务，有着通达各家各户的电话网络和宽带网络乃至移动网络，拥有庞大的用户规模，全业务运营也为多业务捆绑提供了条件，强大的产业链整合能力能团结产业链上的优势成员把这个业务做好。

　　网络视频监控迎接挑战

　　在中小行业及公众家庭市场上，与巨大的潜在需求相比，网络视频监控业务的发展仍面临一些需要解决的问题。

　　用户对网络视频监控业务的认知度和接受度仍有待提高，这是影响业务能否推广的关键环节。因此需要加大宣传，增强用户体验，在推广过程中应注重业务的实用性和价格，以提高用户对业务的认知和接受度。特